JetBlue Airways

JetBlue Airways : La Plate-Forme de Formation Totara

Le but était d'améliorer l'expérience des apprenants et d'étendre la surveillance administrative des JetBlue Scholars. Cette réussite examine comment les experts en apprentissage en ligne de chez Webanywhere ont su mélanger les fonctionnalités principales de Totara aux développements personnalisés pour le 5ème plus grand des transporteurs aériens nationaux des États-Unis.

A propos de JetBlue

JetBlue est la Hometown Airline® de New York ainsi qu'un transporteur d'envergure à Boston, à Fort Lauderdale et à Hollywood, à Los Angeles (Long Beach), à Orlando et à San Juan. JetBlue transporte plus de 32 millions de clients par an à destination de 97 villes des États-Unis, des Caraïbes et de l'Amérique Latine.

L'entreprise a fondé JetBlue Scholars. JetBlue Scholars élimine la complexité de l'éducation supérieure et fournit une voie plus dégagée pour obtenir ses diplômes. Le programme utilise des options alternatives de crédit universitaire à bas coût et de grande qualité, dont les nouvelles plates-formes d'apprentissage basées sur la technologie.

Leur défi le plus important, c'était qu'un tel programme n'avait jamais existé auparavant et que, par conséquent, les systèmes de gestion de ce programme n'étaient pas disponibles.

Ce que JetBlue avait besoin de trouver dans notre plate-forme d'apprentissage en ligne

Il fallait que la solution soit rentable et adaptable aux besoins du programme de JetBlue Scholars tout en étant en phase avec l'image de marque et la philosophie d'entreprise de Jetblue.

Les buts du projet étaient de :

  • Gérer une culture de l'apprentissage et un programme universitaire pour les employés de JetBlue.
  • Fournir des éléments personnalisés aux fonctionnalités principales de Totara.
  • Placer l'apprentissage dans le contexte de la gestion des performances, des talents et du développement.
  • Soutenir les individus qui ont leur propre apprentissage et les gestionnaires qui soutiennent leur développement.
  • Être capable d'étendre et d'ajouter des fonctionnalités avec le temps.

La Solution Webanywhere

Webanywhere a fourni une solution de centre de formation virtuel qui a permis à JetBlue d'améliorer son expérience apprenant tout en étendant la surveillance administrative du programme.

Avantages Principaux :

  • Une plate-forme d'apprentissage en ligne extensible et open-source.
  • Des capacités système personnalisées.
  • Une interface facile d'utilisation qui permet aux utilisateurs de profiter au maximum du système.
  • Une efficacité accrue grâce à une flexibilité accrue.
  • Une gestion avancée des performances et du suivi.

 

Webanywhere trouve constamment des solutions innovantes aux besoins en développement à mesure qu'ils se présentent. Quand des changements d'étendue deviennent nécessaires, ces solutions minimisent l'impact sur le budget et sur la frise chronologique du projet en mélangeant les fonctionnalités principales de Totara aux développements personnalisés.

Cody Cleverly, Analyste Principal, Programmes Académiques

 

Webanywhere

Fondée en 2003, Webanywhere Workplace Learning fournit des solutions technologiques d'apprentissage innovantes au secteur de l'entreprise, au secteur à but non lucratif et au secteur public. Nous défendons les technologies open-source, qui permettent l'émergence de modèles commerciaux flexibles, s'intègrent aux systèmes existants et accélèrent le changement. Webanywhere Inc. a son quartier général à Leeds, West Yorkshire, et a des bureaux aux États-Unis et en Pologne. Nous servons des clients dans tout le Royaume-Uni et en Europe continentale, en Asie, en Afrique et dans les deux Amériques.